TATIP

ควบคุมบัญชีของลูกได้ด้วยตัวเอง

ลบบัญชีและข้อมูล TATIP

ลูกลบบัญชีถาวรได้จากในแอปโดยตรง หากเข้าแอปไม่ได้ หน้านี้อธิบายช่องทางขอความช่วยเหลือและสิ่งที่จะเกิดขึ้นอย่างชัดเจน

มีผล 2026-08-31 เวอร์ชัน 2026.08.31 ไทย · English · 简体中文 ไม่ขอรหัส OTP หรือรหัสผ่าน

ทางที่เร็วและปลอดภัยที่สุด: เปิดแอป TATIP แล้วไปที่ ฉัน → บัญชี → ลบบัญชี ระบบจะให้ยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนลบถาวร

1

ลบบัญชีจากในแอป

1

เข้าสู่ระบบ

เปิดบัญชี TATIP ที่ต้องการลบ และตรวจว่าเป็นบัญชีของลูกจริง

2

เปิดหน้าลบบัญชี

ไปที่ ฉัน → บัญชี → ลบบัญชี

3

ยืนยันตัวตน

ยืนยันด้วยวิธีที่ผูกกับบัญชี เช่น รหัสผ่าน, Google, Facebook, Apple หรือเซสชันล่าสุดที่รองรับ

4

ยืนยันการลบถาวร

อ่านคำเตือน ติ๊กยอมรับ แล้วกดยืนยันขั้นสุดท้าย การดำเนินการนี้ย้อนกลับไม่ได้

หากบัญชีเปลี่ยนระหว่างดำเนินการ หรือยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ระบบจะหยุดและไม่ลบบัญชี
2

ข้อมูลที่จะเข้าสู่กระบวนการลบ

  • บัญชี TATIP และข้อมูลยืนยันตัวตนของบัญชี
  • โปรไฟล์ ข้อมูลวันเวลาและสถานที่เกิด รวมถึงข้อมูลที่ใช้สร้างคำอ่านส่วนตัว
  • ประวัติแชท ไพ่ คำถาม คำอ่าน และข้อมูลที่ผูกกับบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์
  • สิทธิ์ โควต้า ประวัติการใช้ และข้อมูลชวนเพื่อนที่ผูกกับบัญชี
  • ข้อมูลเฉพาะในเครื่อง เช่น บันทึก ความจำที่เลือกเก็บ การตั้งค่า และแคชของบัญชี

หลังบัญชี Auth ถูกลบ ระบบจะเริ่มล้างข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ในเบื้องหลัง งานบางส่วนอาจใช้เวลาและลองซ้ำหากบริการขัดข้อง

ข้อยกเว้นที่เก็บหลังลบ

  • ภาพแทนเบอร์ที่ยืนยันแบบ HMAC ซึ่งย้อนกลับเป็นเบอร์ตรงๆ ไม่ได้ อาจเก็บสูงสุด 365 วันหลังการใช้ล่าสุด เพื่อป้องกันลบและสมัครใหม่รับสิทธิ์ฟรีซ้ำ
  • สถานะชวนเพื่อนที่สิ้นสุดและถูกลดข้อมูลอาจเก็บสูงสุดประมาณ 90 วันเพื่อป้องกันรางวัลซ้ำ การคืนเงิน และการทุจริต
  • หลักฐานวงจรลบบัญชีแบบจำกัดอาจอยู่ประมาณ 2 วันเพื่อป้องกันงานซ้ำและตรวจว่าการล้างข้อมูลเสร็จ
  • Google ระบุว่าข้อมูล Firebase Authentication จะถูกนำออกจากระบบใช้งานและข้อมูลสำรองภายใน 180 วันหลังเริ่มลบผู้ใช้
  • บันทึกความปลอดภัย ธุรกรรม คำขอตามกฎหมาย และข้อมูลสำรองแบบหมุนเวียนอาจอยู่ตามรอบที่จำเป็น ก่อนลบหรือทำให้ไม่เชื่อมโยงกับลูก
  • สถานะ AI ที่ส่งให้ OpenAI อาจอยู่ตามรอบของผู้ให้บริการ แม้ TATIP จะคิวลบรายการที่อ้างอิงได้เมื่อระบบรองรับ
3

สิ่งที่การลบบัญชี TATIP ไม่ได้ทำ

  • ไม่ลบบัญชีของผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ เช่น Google, Facebook, Apple, GitHub หรือ WeChat; TATIP ลบเฉพาะการเชื่อมโยงและข้อมูลในบริการของเรา
  • ไม่ลบข้อมูลที่ผู้ให้บริการภายนอกต้องเก็บตามนโยบายของเขา
  • ไม่ยกเลิก Tatip Plus หรือการเรียกเก็บเงินจาก Store โดยอัตโนมัติ

หากมีสมาชิกแบบชำระเงิน ให้ยกเลิกใน Apple App Store หรือ Google Play ก่อนหรือหลังลบบัญชีตามความเหมาะสม และเก็บหลักฐานการยกเลิกไว้

เข้าแอปไม่ได้ใช่ไหม

ลูกสามารถส่งคำขอความช่วยเหลือลบบัญชีผ่านอีเมลได้ เราจะขอเพียงข้อมูลขั้นต่ำเพื่อค้นหาบัญชีและตรวจสอบว่าเป็นเจ้าของจริง

อีเมล: Pannawat.charoenwithu@gmail.com

4

สิ่งที่เราไม่มีวันขอทางอีเมล

อย่าส่ง รหัสผ่าน, OTP, เลขบัตรเครดิต, รูปบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต, หรือข้อความดูดวงและคำถามทั้งหมดของลูกให้ใคร

เพื่อยืนยันบัญชี เราอาจขออีเมลหรือเบอร์ที่ใช้สมัครแบบปกปิดบางส่วน และหลักฐานควบคุมบัญชีในวิธีที่เหมาะสม โดยจะไม่ขอข้อมูลลับข้างต้น

5

ผู้รับผิดชอบและช่องทางติดต่อ

ผู้รับผิดชอบ: Pannawat Charoenwithu

อีเมล: Pannawat.charoenwithu@gmail.com

ที่อยู่ติดต่อ: 8/338 Chambers On Nut Station, Sukhumvit 81, Bangchak, Phra Khanong, Bangkok, Thailand